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“移動辦公桌”深入居民家中收集民情

岳塘融媒11月14日訊（記者 郭思嘉 通訊員 曾嶸）樓道雜物不見了，取而代之的是居民自發(fā)組成的巡查隊；原本的綠植認領，悄然換成了困難群眾的“微心愿”認領；一次水管報修，竟催生出一支專業(yè)的為老服務隊……在岳塘街道瓦窯塘社區(qū)，一張滿社區(qū)移動的“書記辦公桌”，正悄然改變著近萬名居民的生活。

“我們不要‘等群眾上門’，而要‘上群眾家門’。”每周五，社區(qū)黨委書記曾嶸會搬著一張折疊桌，隨機選個樓棟門口擺開“移動辦公桌”。居民遛彎、買菜途中，就能反映問題、提出建議。這張流動的桌子，已成為社區(qū)治理的“神經中樞”，推動形成了“就地收集、就地商議、就地解決”的“零等候”機制。

更可貴的是，社區(qū)不滿足于“解決一件事”，而是力求“辦好一類事”。

過去，社區(qū)老舊小區(qū)的樓道治理令人頭疼，清理不久又會反彈。通過“移動辦公桌”收集民意后，社區(qū)推出“文明樓棟評比”，居民從“被動配合”轉為“主動維護”。如今，各樓棟居民自發(fā)組建維護小組，鄰長帶頭巡查，昔日雜物堆積的樓道變得整潔明亮。

通過每周五與群眾深入溝通，社區(qū)發(fā)現，居民有很多個性化需求，為了盡可能滿足這些需求，社區(qū)將原本面向黨員發(fā)起的“綠植認領”維護活動，升級為“微心愿認領”活動。獨居老人的藥品代購、留守兒童的課業(yè)輔導……這些心愿通過“移動辦公桌”收集后，很快被黨員群眾一搶而空，互助意識深入人心。

最讓居民稱道的是為老服務的升級。一次“移動辦公桌”收集到獨居老人家水管破裂的消息，社區(qū)意識到老人需求遠不止于此，隨即組建“為老服務隊”，提供維修、體檢、陪伴等全方位服務。從解決急事到提供常態(tài)服務，讓這個“國家級老年友好型社區(qū)”的稱號真正落到了實處。

“從‘辦一事’到‘解一類’，關鍵是找到問題的根源?！鄙鐓^(qū)黨委書記曾嶸表示，未來將繼續(xù)深化這種治理思路，讓黨建引領的治理效能更精準、更持久，為居民帶來更多獲得感。

作者：郭思嘉

責編：陶妞

來源：岳塘新聞網

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